Din capitolul IT in Romania sau respectul fata de client, iata pe propria piele ce inseamna vanzarede produse IT prin cel mai mare magazin online de la noi, eMag.ro
Final de Februarie, decid sa imi fac un upgrade relativ important la calculator, hai sa-mi iau placa de baza, procesor, etc. Dupa cautari, sfaturi, compromisuri ajung la Placa de baza Asus M2N8-VMX, Socket AM2. Perfect, fac comanda, vine comanda, hai sa instalam. Termin de montat toate componentele (ma simt mandru, a iesit din prima, cu exceptia un hdd prea nou pentru Win 2000 dar asta e alta problema 😉 ).
Hai sa dam un power, totul pare sa mearga. Dupa cateva zile, imi vine in minte sa ma uit putin si la ce scrie atunci cand calculatorul porneste…. si stupoare, placa de baza are BIOS “Engineering Release – Not For Production Use”, evident, lucru neprecizat pe vreundeva pe site atunci cand am selectat placa de baza.
Ce sa inteleg de aici, de unde e bataia de joc? De la eMag pentru mine? De la distribuitor pentru eMag?
Oricum ar fi tot eu sunt cel care pana la urma e pacalit, dar spune multe despre ce componente se comercializeaza in Romania, ce verificari se fac si ce tepe se dau inclusiv de marii comercianti din domeniu. Si tot in acelasi domeniu, tot celor de la eMag le multumesc pentru camera video Sony Handycam cumparata acum cateva luni si care avea carti tehnice si instructiuni in toate limbile est-europene cu exceptia limbii romane (OPC, se aude???) dar nici macar in limba engleza.
Si.. tot din domeniu:
Se auzea acum cateva saptamani de noua campanie de brandare IT pentru produsele romanesti, intitulata atat de inspirat RomaniaIT
Intre timp, auzim de vreo 2 zile ca ministrul de resort de la noi, Zsolt Nagy va fi urmarit penal pentru implicarea in activitati ilicite, ca doar in rest IT-ul de la noi e perfect, merge struna, si se plictisea si el….
Branding frate!
De bine si puternic de ce ne simtim noi in lumea IT, probabil cel mai cunoscut brand romanesc IT, BitDefender este prezent la CeBIT fara nici un fel de referire la Romania.
Oare de ce 😉 ?
Mircea,
E posibil ca un laptop cumparat de la Emag sa vina fara CD cu sistemul de operare? Cam nashpa in cazurile astea cu comertul electronic. Si cand ma gandesc ca ai mei colegi, englezi, koreeni sau olandezi, cumpara numai de pe net.
Da e posibil.
Cat despre comertul electronic…. asta e. La fel de bine iti pot spune ca teapa puteam sa o iau si de la un magazin normal. Dar de la eMag am pretenii.
Mircea din nefericire, fac parte din industia asta, si trebuie sa recunosc ca imi e sila de fiecare zi.
Ptr EMAG, clientii conteaza putin, atata vreme cat e coada lunga la “casa”, si totusi nu pot sa inteleg cum si de ce va cumparati de la EMAG sau ceva de aceste gen ?!
Inteleg ca Ecomerce trebuie sa intre si in viata noastra, insa un produs IT nu se cumpara in acest mod ! Numai n00bie fac asemenea greseli !
Un produs hardware se cumpara personal, de la un reseller local, macar sa ai cui sa te duci sa ii dai cu el in cap. Daca sunt probleme ulterioare e mare belea, ca sincer nu stiu cum o scoti cu garantia e si e posibil sa iti dai foc.
Uatever … speram in mai bine … si cumparati de la magazin 😀
@Ice: e vorba de lipsa de timp, dar… cred ca trebuie sa-ti dau dreptate.