Studiu pozitiv despre cresterea eCommerce dar atat timp cat prinzi in el si Germania (peste 65% din vanzarile totale) lucrurile arata si mai bine 🙂
Trendul pozitiv ramane si ne include chiar si pe noi cei din Ro desi nu in acest studiu. Interesante valorile medii pe consumatori, peste 2500 Euro / consumator e o cifra care ne depaseste mult inca (si mult timp de acum incolo, as spune)
Cred ca putem fi toti de acord ca “baza de date” pe care sta Groupon e extrem de valoroasa cam in toate pietele in care activeaza. Plecand de la aceasta presupunere as spune ca anuntul cresterii cu 150% a veniturilor vanzarilor de bunuri (2013 vs. 2012 si e clar, in detrimentul cupoanelor “clasice”…) da un semnal interesant legat de directia in care business-ul ar trebui sa se indrepte pentru a-si echilibra finantele.
In acelasi timp, Groupon anunta si ca mai mult de jumatate din tranzactiile incheiate s-au realizat de pe device-uri mobile (apropo de sume cheltuite pe achizitii sau venituri de pe zona mobila) iar aici doi romani vor sa faca lucruri frumoase….
Cum BlackFriday tocmai ce s-a dus si studiile / statisticile tocmai ce apar, se discuta din nou despre social media si eficienta campaniilor pe social media vs. vanzari.
Punctul meu de vedere: Cel putin pentru marea majoritate a produselor / niselor, e destul de simplu: conversiile directe tind spre 0… asta ca sa lamurim prima parte de interes pentru toata lumea. Asadar la prima vedere bugetele de advertising pe aceste canale sunt…. aruncate pe geam.
Sapand putin mai adanc prin statistici veti observa ca daca monitorizati vanzari directe sau alte medii de promovare alaturi de campaniile social media veti gasi multe conversii care isi au originea din social media si trec prin diverse alte medii pana la comanda confirmata pe site. Altfel spus, cumparatorii va vad pe Facebook / Twitter dar nu cumpara imediat si atunci “alb-negrul” de mai sus devine din ce in ce mai gri si trebuie sa va intrebati ca daca nu cumva ce vreti de la social media sunt leads / awarness / client support sau chiar lovemarks si conversie prin alte medii, caz in care bugetele social media s-ar putea sa fie cheltuite intr-un mod ceva mai folositor (si culmea, sa fie mai mici!).
Concluzia? (da, probabil va mai trebui repetata…)
Nu aruncati bani pe orice produs nou promovat de Facebook doar pentru ca “toata lumea e pe Facebook”, nu bugetati pagini Pinterest pentru ca ati citit pe CNN despre ei ca fiind “next best thing” dar nici nu inchideti paginile “pentru ca nu ies bani de acolo”. Ca in orice mediu de promovare… echilibrul este cheia si mai ales…. trial by error.
Cum pe segmentul eCommerce si IT&C cotele de piata sunt destul de batute in cuie e momentul consolidarilor prin achizitii, azi s-a anuntat achizitia Sigmanet.ro de catre IT&S, detinatorul Koyos.ro. Detalii in comunicatul de presa atasat.