RomtelecomRomtelecom, acum 5 ani, atunci cand m-am mutat la garsoiera in Bucuresti. Un cosmar sa iti schimbi tipul de abonament, angajati nesimtiti, sedii imputite si servicii proaste si invechite. Peste tot mirosea a comunism. Si a faliment
Romtelecom, azi, cand mi-am facut abonament de date, voce si televiziune digitala. Aceeasi angajati, aranjati, amabili si zambitori. Sediu nou, curat, plata cu cardul rapida si fara comentarii de gen “nu puteai sa platesti cash??”
Cireasa de pe tort: romtelecom.ro, cu MyAccount care chiar functioneaza: ai real time facturi emise, facturi platite, servicii la care esti abonat si o multime de alte optiuni. Plata online nu au, desi cred ca vor avea in curand dupa cum se misca lucrurile la ei.

Romtelecom s-a reinventat. Si invata luna de luna, an de an. Si daca acum 5 ani nu stiam cum sa scap de ei, acum tot ma uit ce servicii mai au ca sa ma pot abona. Daca toate companiile foste de stat din Romania ar avea activitatea lor, ce viata am avea…..