… fie ca sunteti de la Orange, fie de la Nokia, fie de unde vreti voi. Sunati-ma, povestiti-mi ca am castigat un premiu, minute nationale, minute in retea, un telefon sau o excursie. Ce vreti voi, va reincarc imediat cartele peste cartele. Sunati acum!!
Serios acum, pana saptamana asta credeam ca deja e fumata ideea, cine oare mai pica in plasa si incarca vreo cartela…. Dar din cate vad lucrurile nu stau chiar asa, aseara a fost a doua oara cand am primit astfel de ‘oferte speciale si promotii’ prin care eram printre cei norocosi daca sunt si eu baiat bun si incarc o cartela (evident sub pretextul de verificare a telefonului sau alte cele).
Ce m-a deranjat putin a fost insa reactia cam prea pasiva a Orange Customer Service:
Dupa primul apel am sunat imediat la ei, cerand blocarea numarului (si raportarea la Politie daca se poate) a ‘jmecherasului’.
Raspunsul lor a fost insa ceva de gen ‘daca tot nu v-au pacalit, lasati ca merge si asa…’. Parca vreau mai mult de la ei cand e vorba de atacuri care le erodeaza imaginea, cum rezolvam asta Oana?