Mircea Scarlatescu
Overnight success usually takes 15 years
Mircea Scarlatescu
Overnight success usually takes 15 years
IT&C, Romania

7 stele lucitoare…

21.09.2007Comenteaza

Recunosc de la inceput ca nu am stiut de ei pana la inceputul campaniei Blogvertising. Dintr-un motiv sau altul am fost client al altor magazine online pana acum, si nici prea multe lucruri de bine sau de rau nu auzisem de MarketOnline.
Evident dupa ce campania a inceput au aparut si vocile care criticau magazinul si angajatii acestiua dar si voci care le laudau serviciile. Cel mai probabil, de la caz la caz sunt valabile ambele opinii, dar asta nu e doar la ei, ci e ceva generalizat (in .ro cel putin).

Odata ce am vazut si bannerul am inceput sa studiez magazinul mai indeaproape, sa-i vad plusuri si minusuri la toate capitolele (pentru ca da, si eu am pacatosul obicei de a studia de multe ori prea tehnic un site). Dar cel mai mult mi-a atras atentia comunicarea lor axata in jurul celor 7 stele (“Unicul magazin de 7 stele din Romania”, etc). De ce 7? Cred ca 5 ar fi sunat prea banal, iar mai putin ar fi insemnat ca nu are 5 :), deci mai bine ma duc la unii de 5 stele.

Cel mai interesant este insa faptul ca cele 7 stele sunt de fapt cele mai mari temeri pe care le au inca romanii cand vine vorba de cumparaturi online (ok, nu doar romanii…): teama ca nu au produsul / nu imi raspunde nimeni sa confirme, teama ca produsul nu e de firma, e contrafacut sau furat, teama ca poate platesc si mi se fura banii, etc.
Mi se pare o metoda foarte directa de abordare, mai eficienta poate decat incercari de gen ‘suntem cel mai bun magazin’, ma intreb insa daca este suficienta pe o piata inca tanara ca cea din Romania. Dar totusi, pana aici toate bune si frumoase.
Am o problema insa, care eu zic ca arunca o umbra peste toata ideea:

Aceste reguli stabilite de MarketOnline cu scopul de a asigura servicii de calitate pentru toti clientii nostri, fara a practica discriminari de orice natura, sunt semnate de catre managerii companiei ce administreaza site-ul si de catre toti consultantii de vanzari la angajare. Orice abatere de la regulile mai sus mentionate se va concretiza in daune platite clientului si in sanctiuni financiare pentru consultantul de vanzari care nu le-a respectat, motiv pentru care va invitam sa ne comunicati la client@marketonline.ro orice abatere de la cele 7 stele ale magazinului nostru.

Ca si client, imi vine tare greu sa cred ca se pune in practica exact ce s-a mentionat aici. Mi se pare cam….. ieftina ideea, pusa imediat dupa cele 7 stele lucitoare care mi-au placut….

In rest, numai de bine, pana o sa fac in curand si prima comanda si poate mai povestim dupa ce testam ce si cum…. pe moment poate va intereseaza un card de memorie, tot vine week-end-ul poate va pastrati amintirile mai bine….

Personal, Romania

Pavel – Soeda: 6-3, 6-7, 7-5, 6-3

21.09.2007Comenteaza

Cupa Davis…intr-un meci in care Andrei si-a valorificat experienta infinit superioara dar si valoarea.
1-1 Romania – Japonia dupa prima zi si maine avem meciu de dublu, de mare importanta in rezultatul final.

Personal, Romania

Hanescu – Suzuki 6-7, 1-6, 6-7

21.09.2007Comenteaza

Cupa DavisBarajul din Cupa Davis intre Romania si Japonia a inceput cum nu se poate mai prost pentru noi, cu Takao SUZUKI invingand convingator un Victor Hanescu neconectat la presiunea partidei inaugurale. Hanescu a reusit sa tina piept japonezului in primul set pana la tie-break, cand Suzuki a reusit cateva mingi decisive. Setul 2 nu a avut istoric, Hanescu neregasindu-se decat in final, iar setul 3 a fost o copie a primului set, cu un japonez servind perfect si un Hanescu insuficient de agresiv.

Andrei Pavel va incerca sa restabileasca egalitatea dupa prima zi in cea de-a doua partida, impotriva necunoscutului Go SOEDA (de parca de Suzuki stiam 🙁 )

Cu ce ma ocup in online

  • 123Flori.ro, Florarie online
  • FYB Romania, dezvoltare web

Vreti sa vedeti ce am mai scris?

Ma intereseaza si scriu despre…

123flori achizitii advertising ansambluri-rezidentiale antreprenoriat apple BCR-Open blogging Bucuresti conferinte craciun cupa-davis eCommerce emag facebook fotbal fyb google gsp hotnews Internetics jurnalism marketing media microsoft mpi neogen netcamp netstartup nokia offline online politica PR revolutie ro Romania social media tenis Toolbox trilulilu twitter vodanet yahoo youtube

RSS

  • Posturi
  • Comentarii

Sustin

  • OpenCoffee Romania
  • A R M O

Top Posts & Pages

  • UPU, Municipal!!!
  • Arta de a-ti cere scuze...
  • Antreprenoriat: Ce trebuie sa faci ca sa iti cresti veniturile
  • De ce avem nevoie, noi, antreprenorii din online
  • Cum educi piata din Romania
  • Apple vs Google
  • Trilulilu.ro reloaded...
  • Studiu de caz (1): Bucuresti vs. Budapesta vs. Viena

Categorii…

  • IT&C (880)
  • Personal (184)
  • Romania (230)

Ati comentat…

  • Cum s? vinzi reclam? pe blog ? zoso blog on Headhunting, premii, injuraturi, IQ mic (cica) = publicitatea romaneasca
  • o industrie în deriv? ? zoso blog on Headhunting, premii, injuraturi, IQ mic (cica) = publicitatea romaneasca
  • socializare-online.ro 2007? ? zoso blog on Exercitiu de (semi) transparenta: cat castigam din AdSense

Ma gasiti si pe…

  • LinkedIn
  • Facebook
  • Twitter

Evident dar.. precizez:

  • Acesta este un blog personal

  • Parerile exprimate aici nu reprezinta luari de pozitii oficiale ale companiilor in care sunt actionar cu exceptia cazurilor mentionate expres.

Mircea Scarlatescu, blog personal. Toate drepturile rezervate.